Envoie des messages WhatsApp depuis Velora avec l'API officielle de Meta.
12 min
Velora peut envoyer des messages WhatsApp avec la WhatsApp Cloud API, l'API officielle de Meta. Sans ce branchement, Velora propose un simple lien wa.me, sans rien à configurer.
Avant de commencer
- Un portefeuille Meta Business au nom de l'agence.
- Un numéro de téléphone qui n'est pas déjà utilisé dans l'app WhatsApp.
- Un moyen de paiement dans ton compte WhatsApp Business, car certains messages sont payants chez Meta.
- Le rôle Propriétaire ou Admin dans Velora.
Étapes
- Crée une app chez Meta. Sur developers.facebook.com, crée une app de type Business et relie-la au portefeuille de l'agence.
- Ajoute le produit WhatsApp. Dans l'app, ajoute WhatsApp et suis la configuration de départ.
- Ajoute ton numéro. Dans la configuration de l'API, ajoute le numéro de l'agence et vérifie-le par SMS. Copie son ID du numéro de téléphone : c'est un identifiant, pas le numéro lui-même.
- Crée un utilisateur système. Dans les paramètres business, ajoute un utilisateur système avec le rôle Admin, puis donne-lui l'accès à ton app et à ton compte WhatsApp.
- Génère le jeton permanent. Sur cet utilisateur système, génère un jeton pour ton app, sans date d'expiration, avec les droits
whatsapp_business_messagingetwhatsapp_business_management. Copie-le. - Fais approuver un modèle de message. Dans WhatsApp Manager, crée un modèle et attends l'accord de Meta. Note son nom exact et sa langue.
- Colle tout dans Velora. Remplis « Jeton d'accès permanent », « ID du numéro de téléphone », « Nom du modèle de message » et « Langue du modèle » (par exemple
fr). Clique sur Tester. Le jeton est chiffré et ne sera plus affiché en entier.
Si ça ne marche pas
- Tester échoue → vérifie que tu as collé l'ID du numéro et pas le numéro de téléphone.
- Erreur de droits → le jeton n'a pas
whatsapp_business_messaging, génère-en un nouveau. - Message refusé → le modèle n'est pas encore approuvé, ou son nom et sa langue ne sont pas écrits pareil que chez Meta.