Une question ? On te répond vite
Écris au bot Velora sur Telegram. Il répond tout de suite. S'il bloque, une personne de l'équipe prend le relais.
L'équipe répond du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (heure de Paris).
Réponses rapides
Combien coûte Velora ?
150 € HT par modèle et par mois, moins cher dès 5 modèles. −20 % en annuel, et le prix baisse encore avec l'ancienneté. Tes modèles ne paient rien. Détail sur la page Tarifs.
Comment mes modèles rejoignent l'app ?
Tu l'invites depuis la console. Elle reçoit un e-mail, installe l'app, puis touche le lien ou tape ton code d'agence. Ton logo et tes couleurs s'affichent aussitôt.
Comment brancher Infloww, MYM ou Reveal ?
Dans la console, ouvre Intégrations et suis le guide de la plateforme. Cinq à dix minutes chacune.
J'ai perdu l'accès à mon compte
Clique sur « Mot de passe oublié » à la connexion. Plus de double authentification ? Écris au support depuis l'adresse du compte. On vérifie que c'est toi, puis on rouvre l'accès.
En combien de temps on me répond ?
Le bot, tout de suite. L'équipe prend le relais du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h (heure de Paris).
Les guides pas à pas
Un tuto par intégration, avec les écrans à ouvrir.